Política de reembolso

Última actualización: 17/08/2025

En JMH Landscaping, nos esforzamos por brindar servicios de paisajismo de calidad y la satisfacción del cliente. Esta Política de Reembolsos describe las condiciones bajo las cuales se pueden emitir reembolsos.

Depósitos

• Los depósitos pagados para garantizar servicios generalmente no son reembolsables, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

• Si JMH Landscaping no puede proporcionar el servicio programado debido a circunstancias imprevistas, reembolsaremos el depósito en su totalidad o reprogramaremos el servicio de mutuo acuerdo.

Cancelaciones de servicio por parte del cliente

• Las cancelaciones realizadas al menos 7 días antes de la fecha del servicio programado pueden calificar para un reembolso parcial, excluyendo cualquier depósito no reembolsable.

• Las cancelaciones realizadas con menos de 7 días de antelación a la fecha del servicio no son elegibles para reembolsos, ya que los recursos y la programación ya han sido asignados.

Cancelaciones de servicios por parte de JMH Landscaping

Si debemos cancelar un servicio programado debido al clima, la seguridad u otras razones válidas, a los clientes se les ofrecerá lo siguiente:

• Un reembolso completo, o

• Una fecha de servicio reprogramada sin costo adicional.

Insatisfacción con el servicio

• Si no está satisfecho con un servicio completado, notifíquenoslo dentro de los 3 días hábiles posteriores a su finalización.

• Revisaremos la inquietud y, a nuestra discreción, podremos brindar:

  • Una corrección del servicio sin coste adicional, o

  • Un reembolso parcial si no se pueden realizar correcciones razonablemente.

Artículos no reembolsables

• Los materiales comprados específicamente para un proyecto no son reembolsables una vez realizados el pedido.

• El trabajo completado (como instalación de césped, plantaciones o construcción) no se puede revertir y, por lo tanto, no es reembolsable.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de reembolso, comuníquese con nosotros:

Paisajismo JMH
Correo electrónico: landscapingjmh@gmail.com
Teléfono: 240-784-0972